Da anni forniamo gli strumenti migliori per comunicare al meglio con i propri clienti.
Siamo in grado di fornire le migliori soluzioni presenti sul mercato tramite centralini telefonici con collegamento ISDN, VoIP o anche soluzioni in Cloud.
Forniamo un’ampia gamma di scelta di fonia grazie alla costante collaborazione con fornitori nazionali ed internazionali.
Assistiamo e manuteniamo gli impianti con interventi su chiamata o proponendo contratti di assistenza personalizzati e studiati sulla base delle vostre esigenze.
La nostra offerta comprende anche contratti di manutenzione.
Ma perché sottoscrivere un contratto di manutenzione quando la macchina è nuova e funziona correttamente?
Dal punto di vista tecnico la domanda è corretta, ma oggi il sistema telefonico integrandosi con reti informatiche e linee dati (Adsl – Hdsl) aumenta statisticamente la possibilità di generare malfunzionamenti o anomalie causati semplicemente da problemi che altri sistemi ad esso collegato generano. Il classico esempio è il malfunzionamento della linea del gestore.
Spesso il gestore sostiene che il problema sia da attribuire al centralino… chi chiamare?
Telbe, include gli interventi tecnici e le spese di intervento per malfunzionamenti del sistema prevedendo anche l’inclusione degli interventi remoti e in loco per il supporto e la risoluzione di tutti i problemi identificabili nel sistema telefonico che indiretti e che di riflesso determinano un anomalia sul sistema telefonico.
In quanto tempo interveniamo?
Abbiamo suddiviso il nostro personale specializzato in tecnici di installazione e tecnici di intervento in modo da servire le vostre richieste in pochissime ore.